ドコモオンラインショップ(docomo online shop)を使って、自力で機種変更するときに心配なのがデータ移行。
- 「データが消えちゃったりしないかな」
- 「難しそう...」
と心配でオンラインでの機種変更をためらっている人も多いのではないでしょうか?
今回はドコモオンラインショップで機種変更したときの、1番簡単なデータ移行方法についてご紹介します。
機種変更の時のデータ移行。確実なのはドコモショップでやってもらうこと
結論から言うと、ドコモオンラインショップで機種変更した機種のデータ移行は「ドコモショップでデータ移行の手続きをお願いする」のが一番確実。
ただし有料サービスです
以前は無料でやってもらえたのですが、オンラインショップで購入した機種をデータ移行や初期設定してもらうには「初期設定サービス」を有料で利用する取扱になりました。
慣れちゃうとオンラインで購入して家でデータ移行できるのが楽…。自分でデータ移行チャレンジしてみて無理そうなら初期設定サポート利用っていうのもありかと。
一応、データ移行の方法はドコモから届く「マニュアル」や「公式サイト」にも詳しく載っています。
参考ドコモオンラインショップで購入した携帯電話に、電話帳などのデータを移す方法を教えてください。|NTTドコモ
でも、単にデータ移行といってもガラケーからスマホか、また同じスマホでもiPhoneかアンドロイドかによって微妙に移行方法が違ってきます。
店舗に行く手間はありますが、「冊子をみても自力でデータ移行できる気がしない…」って人は慣れているショップ店員さんにお願いするのが早いです。
ドコモショップで機種変更のデータ移行(と開通手続き)に必要なもの
データ移行に必要なもの
- 旧機種(スマホやガラケー)
- 今回購入したスマホやガラケー
- UIMカード(入っていれば)
- MicroSDカード(旧機種に入っていれば入れたまま持っていきましょう)
迷う場合は今のスマホ(フィーチャーフォン)とドコモオンラインから届いた荷物一式を持っていけば確実です。
ドコモショップでデータ移行してもらうときの注意点
ドコモショップでデータ移行してもらうときの注意点は、「LINEやtwitterアカウントの移行はしてもらえない」こと。
これは、店舗で機種変更手続きした時も同じ。
初期設定や開通手続きなどはドコモショップで手伝ってもらえて、ネットはできる状態になっているので、ゆっくり移行手続きしましょう。
どれくらい時間かかる?店舗で機種変更するよりは早いです
手続きにかかる時間は30分弱。
スマホを申し込みするところまではオンラインショップでやっているので、ショップで機種変更する時間よりは短いです。
ドコモショップでするのはデータ移行して新しい機種の開通手続き(してない人だけ)するだけ。
店員さんも経験が多い分慣れているので手続きもスムーズ。
ドコモショップでの機種変更だと、UIMカード(SIMカード)の書き換えだけで1時間半くらい必要なこともあるのでかなり時短です。
データ移行が不安ならショップ(店頭受け取り)もおすすめ
データ移行や開通手続きが不安なら「最初からドコモショップで受け取りにする」のがおすすめ。
ドコモオンラインショップでは、自宅やコンビニでの受け取り以外にも最寄りのドコモショップで受け取ることができます。
マイショップに登録していたら店舗受け取りを選択した時に勝手に選んでくれました(もちろんマイショップ以外の店舗もえらべます)
実際に店舗受け取りで初期設定してもらいました
実際にオンラインショップで機種変更した時にドコモショップで受け取ったので、どんな感じの流れかご紹介します。
オンラインショップでの機種変更手続きの時に「店舗受け取り」を選択すると、受け取る店舗を選択できます。
ウェブ上で配送状況を確認して(3日くらいでした)準備完了になったので直接ドコモショップに。
機種の購入が完了していること以外はショップでの機種変更と流れは同じ。
データ移行や開通手続き、スマホの初期設定も全部してもらえました。
かかった時間は全部で1時間もありません。(データ移行20分、その他開通手続きとか初期設定とかで40分)
普段の機種変更だと2時間くらいはかかるのでいつもより短い印象。
SIMカードの入れ替えもデータ移行も開通手続きもしてもらってるので、店舗で機種変更するのと同じで自分ですることはほぼなし。時間が短くなった感じです。
ショップは待ち時間があるのがネックなので、土日など混雑が予想される場合はオンライン予約をするのがおすすめです。
>ドコモオンラインショップで機種変更する
オンラインショップで機種変更した時もドコモショップを活用して
ドコモオンラインショップで機種変更したときもドコモショップ(店舗)は上手に利用しましょう。
「ドコモショップでデータ移行するなら、ドコモショップで機種変更したらいいんじゃない?」
と思った方もいらっしゃるかもしれませんが、機種変更はドコモオンラインショップがお得なことが多いので手続きだけでもオンラインショップでしておくのはおすすめ。
基本の端末本体代金はドコモショップとオンラインショップほとんどおなじことが多いです。
オンラインショップは事務手数料が無料。
※初期設定サポートを付ける場合は有料です。
その分お得にスマホが購入できます。
オンラインだと自力で全部やらないといけなくて大変そうなイメージがあるのですが、ドコモショップ受取にしたらショップ定員さんが機種変更手続きで難しい部分は全部やってくれたので安心でした。
ショップで機種変更した時と対応も一緒でしっかりしてくれたし、お得に機種変更できたのでよかったです。
「データ移行とか開通手続きが不安でオンラインショップ使ってない」
という方は一度「ドコモショップ受け取り」で機種変更してみてくださいね。
>ドコモオンラインショップで機種変更する